- возврат товара (Заявка на возврат) производится в срок до 14 дней от даты отпускной накладной в соответствии со статьей 26.1. Закона "О защите прав потребителей";
- обязательное условие возврата – сохранность заводской упаковки, комплектации и товарного вида изделия;
- претензии по упаковке, комплектации и товарному виду принимаются при получении товара;
- в случае превышения вышеуказанного срока возврат не производится;
- детали, если они устанавливались на автомобиль, к возврату не принимаются;
- возвращаемый товар можно прислать курьером либо заказать доставку;
- при осуществлении возврата товара курьером при нем должна быть отпускная накладная (выписанная при покупке этого товара) и возвращаемая (ые) деталь (ли);
- при осуществлении возврата товара доставкой предварительно необходимо: подать заявку на возвращаемый товар по электронной почте на адрес; просмотрев заявку, отдел возвратов и рекламации уведомляет вас о согласии либо несогласии на возврат товара; получив наше согласие на возврат товара, вы отправляете товар, обязательно вложив бланк заявки с информацией о возвращаемом товаре.
